Algemene Voorwaarden

PAT-NUTRITION BV
Oude Diksmuidse Boterweg 13
8760 Meulebeke
België

E-mail: Info@patnutrition.be
Telefoon: 0499 21 85 58 (ma–vr, 9u00–17u00)
BTW: BE0771656576

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, bestelling, overeenkomst, levering en verkoop van goederen en/of diensten door PAT-Nutrition.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien zij vooraf en schriftelijk door PAT-Nutrition werden bevestigd.
2.3 Door een bestelling te plaatsen, een account aan te maken of een overeenkomst af te sluiten, erkent de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
2.4 PAT-Nutrition behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op toekomstige overeenkomsten.

3.1 Alle offertes en prijsvoorstellen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
3.2 Productinformatie, afbeeldingen, technische gegevens en commerciële publicaties zijn uitsluitend informatief en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.
3.3 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door PAT-Nutrition of zodra de bestelling daadwerkelijk wordt uitgevoerd.

4.1 Een bestelling is slechts bindend nadat zij door PAT-Nutrition werd aanvaard.
4.2 Wijzigingen aan een reeds bevestigde bestelling kunnen aanleiding geven tot een aangepaste leveringstermijn en/of bijkomende kosten.
4.3 Bestellingen kunnen zowel schriftelijk als via elektronische weg worden geplaatst.
4.4 Behoudens anders vermeld geldt geen minimum afname, tenzij voor specifieke promoties of producten

5.1 Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2 Verzend- en transportkosten worden afzonderlijk aangerekend tenzij anders overeengekomen.
5.3 Indien kostprijsverhogende factoren zoals grondstoffen, verpakkingen, transport, belastingen of andere externe kosten zich voordoen na het sluiten van de overeenkomst, behoudt PAT-Nutrition zich het recht voor haar prijzen overeenkomstig aan te passen.
5.4 Indien de prijsverhoging meer bedraagt dan 10% van de overeengekomen prijs, heeft de klant het recht de bestelling schriftelijk te annuleren binnen zeven kalenderdagen na kennisgeving.
5.5 PAT-Nutrition kan voorschotten of bijkomende waarborgen vragen alvorens een bestelling uit te voeren

6.1 Tenzij anders overeengekomen dienen bestellingen 100% op voorhand betaald te worden.
6.2 Bij niet-betaling op de vervaldag zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling nalatigheidsinteresten verschuldigd overeenkomstig de toepasselijke Belgische wetgeving inzake betalingsachterstand bij handelstransacties.
6.3 Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van €150.
6.4 Alle geleverde goederen blijven eigendom van PAT-Nutrition tot volledige betaling van de verschuldigde bedragen

7.1 Consumenten beschikken over het wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, behoudens de wettelijke uitzonderingen.
7.2 Retourzendingen worden uitsluitend aanvaard indien de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
7.3 Producten waarvan de verzegeling werd verbroken of die om redenen van voedselveiligheid niet opnieuw kunnen worden verkocht, komen niet in aanmerking voor terugname.
7.4 Na goedkeuring van de retour wordt het verschuldigde bedrag terugbetaald binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.

8.1 PAT-Nutrition streeft naar een snelle verwerking van iedere bestelling. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.
8.2 Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
8.3 Zodra de goederen aan de transporteur worden overgedragen, gaat het risico van verlies of beschadiging over overeenkomstig de toepasselijke Incoterms of, bij gebrek daaraan, op de klant vanaf levering.
8.4 Indien een levering onmogelijk blijkt door foutieve gegevens verstrekt door de klant, kunnen bijkomende transportkosten worden aangerekend.
8.5 Voor leveringen buiten België kunnen afwijkende levertermijnen en transportkosten gelden

9.1 PAT-Nutrition voert iedere overeenkomst naar best vermogen uit.
9.2 De onderneming mag voor de uitvoering van haar opdrachten beroep doen op onderaannemers of externe dienstverleners.
9.3 De klant verbindt zich ertoe alle noodzakelijke informatie tijdig ter beschikking te stellen

10.1 De klant dient geleverde goederen onmiddellijk bij ontvangst te controleren.
10.2 Zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen vijf werkdagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
10.3 Verborgen gebreken dienen onmiddellijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
10.4 De garantie beperkt zich tot vervanging, terugbetaling of creditering van de betrokken goederen, naar keuze van PAT-Nutrition.

PAT-Nutrition kan de uitvoering van een overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen indien:
• de klant zijn contractuele verplichtingen niet nakomt;
• de klant in staat van faillissement verkeert of bescherming tegen schuldeisers aanvraagt;
• beslag wordt gelegd op zijn goederen;
• de financiële situatie van de klant ernstige twijfels doet ontstaan omtrent een correcte uitvoering van zijn verplichtingen.

12.1 PAT-Nutrition is uitsluitend aansprakelijk voor rechtstreekse schade die het gevolg is van opzet of zware fout.
12.2 Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade wordt uitgesloten, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
12.3 De aansprakelijkheid van PAT-Nutrition is in ieder geval beperkt tot de waarde van de betrokken levering.

13.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere gebeurtenis buiten de redelijke controle van PAT-Nutrition waardoor de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of definitief onmogelijk wordt.
13.2 Hieronder vallen onder meer: oorlog, pandemieën, stakingen, transportproblemen, grondstoffentekorten, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, energie-uitval en storingen bij leveranciers.
13.3 Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van PAT-Nutrition opgeschort zonder recht op schadevergoeding

PAT-Nutrition verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Alle merken, handelsnamen, logo's, ontwerpen, verpakkingen, afbeeldingen, recepten, productformules, smaakomschrijvingen en andere intellectuele eigendomsrechten blijven exclusieve eigendom van PAT-Nutrition en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gebruikt
of gereproduceerd.

17.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
17.2 Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de maatschappelijke zetel van PAT-Nutrition gevestigd is, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven