Starters pakket

Verzendbeleid

Bestellen bij Pat-Nutrition is snel, eenvoudig en veilig. Elke bestelling krijg je binnen de 5 werkdagen aan huis.Er is ook de mogelijkheid om voor afhaling te kiezen, op het adres IJzeren Bareel 40, Spiere-Helkijn.

Afhaling is alleen mogelijk op telefonisch afspraak. Bestelling is meestal klaar om op te halen binnen de 24 uur. Er worden geen verzendkosten aangerekend bij ophaling.

Retourneren

Voeding/drankVoor voedingsmiddelen geldt het herroepingsrecht NIET en dit om volgende reden(en):

Het betreft levering van goederen die een beperkte houdbaarheid hebben,Levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om de gezondheid van de consument te beschermen, en omwille van hygiëne.

Niet-voeding

Om u als consument de kans te geven een product te beoordelen zoals u dat kan in de winkel, heeft u het recht om van uw aankoop af te zien binnen de 14 dagen. Dit zonder boete en zonder opgave van motief. Let wel op: u mag het product slechts behandeld en uitgepakt hebben in de mate die nodig is om het product te inspecteren.

De producten dienen onbeschadigd teruggestuurd te worden naar volgend adres:Pat-nutrition bvIjzeren Bareel 408587 Spiere

U dient ons binnen de 14 dagen na ontvangst van de bestelling schriftelijk (via post of e-mail) op de hoogte te brengen van deze beslissing, en vervolgens de producten, binnen de 14 dagen te retourneren. 

De kosten voor het terugzenden van de producten zijn ten laste van de koper alsook de kosten van het opnieuw hersturen naar de klant.U ontvangt na aanmelding van retour binnen de 14 dagen een terugbetaling in waardebon.

De terugbetaling in een waardebon zal wel pas worden doorgevoerd eens wij de producten in goede staat hebben ontvangen. Deze terugbetaling in waardebon is, exclusief eventuele leveringskosten.Voor verdere vragen neem contact op met ons via.patnutritionbelgium@gmail.com

hillenbeslechting van de Europese Unie, te bereiken via de volgende link: http:// ec.europa.eu/odr.

Artikel 8:

Garantie PAT-NUTRITION BV garandeert in het kader van huidige overeenkomst enkel de deugdelijkheid van de levering van de producten aan de hand van de door de klant verstrekte gegevens. PAT-NUTRITION BV garandeert nooit het bereiken van een resultaat. De bruikbaarheid en de kwaliteit van de producten worden in de bijsluiter  of de verpakking van de fabrikant verduidelijkt. Het is aan de klant deze informatie door te nemen en bij de minste twijfel of onduidelijkheid deskundig advies  in te winnen bij een dokter of apotheker. Alle producten aangeboden op PAT-NUTRITION BV zijn geregistreerd in België volgens de Belgische wetgeving. PAT-NUTRITION BV kan  op geen enkele manier verantwoordelijk worden gesteld voor het niet-respecteren van wet- en regelgeving van kracht in het land van ontvangst.

PAT-NUTRITION BV hanteert de wettelijke minimumgarantietermijn van twee jaar voor consumptiegoederen. Deze wettelijke garantie geldt voor alle lichamelijke roerende voorwerpen. De wettelijke garantie kan worden ingeroepen indien de nonconformiteit van het geleverde goed wordt vastgesteld binnen twee jaar vanaf de levering van het goed bij u als consument. Indien het goed defect gaat binnen de eerste zes maanden na de levering, wordt verondersteld dat het gebrek bestaat sinds de levering. Indien het defect van het goed meer dan zes maanden na de levering wordt vastgesteld, dan moet u als consument bewijzen dat het goed niet-conform was op het moment van de levering. Ieder defect dat een rechtstreeks gevolg is van val-, stoot- of waterschade leidt automatisch tot verval van het recht op wettelijke garantie. In het geval van dergelijke defecten dient u PAT-NUTRITION BV zo spoedig mogelijk te informeren. U heeft het recht op een kosteloze herstelling of de vervanging van het goed, in functie van wat mogelijk en redelijk is.

Enkel ingeval de herstelling of de vervanging buitensporig of onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, heeft u het recht op een prijsverlaging of ontbinding van het verkoopscontract. Als het om een klein defect gaat, kan u de ontbinding van het contract niet eisen. De garantietermijn van twee jaar kan niet verlengd worden.

Artikel 9: Verzakingstermijn

 De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen. U heeft het recht om binnen een termijn van 14 (veertien) dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 (veertien) dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. In het geval dat de bestelde goederen afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn 14 (veertien) dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Het herroepingsrecht kan niet worden uitgeoefend bij: - de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid; - de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Deze artikelen vallen ingevolge art. VI. 53 inzake marktpraktijken en consumentenbescherming uit het Wetboek van economisch recht buiten de toepassing van het herroepingsrecht. U heeft als consument ook het recht om af te zien van de koop vóór verzending. Dit kan zowel voor de volledige aankoop als voor een gedeelte daarvan, alsook voor geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. Gelieve dan zo snel mogelijk contact op te nemen met een van de medewerkers van PAT-NUTRITION BV.

 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u PAT-NUTRITION BV via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijk geformuleerde verklaring ook elektronisch invullen en opsturen via het contactformulier van onze website. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, zullen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van uw herroeping sturen. U kan PAT-NUTRITION BV ook contacteren via e-mail op hello@pat-nutrition.be of op volgend adres Pat-Nutrition BV, Ijzeren Bareel 40 te 8587 Spiere, België.

Modelformulier Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep. Besteld op ... Ontvangen op ... Naam consument ... Adres consument ... Handtekening van consument (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) ... Datum ... Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 (veertien) dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetalingen geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 (veertien) dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons of aan één van onze vestigingen terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 (veertien) dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

PAT-NUTRITION BV is niet verantwoordelijk voor eventuele technische gebreken in de verpakte producten of voor foute vermeldingen in de bijsluiter van de fabrikant. PAT-NUTRITION BV kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van allerlei aard die voortvloeit uit een slecht gebruik van de gecommercialiseerde producten. Eveneens niet voor mogelijke veranderingen in de producten, aangebracht door de fabrikanten. De eventuele aansprakelijkheid van PAT-NUTRITION BV zal louter gelimiteerd zijn tot de waarde van het product in kwestie, bepaald volgens de datum van verkoop. De aansprakelijkheid kan niet in twijfel worden getrokken voor kleine vergissingen of nalatigheden die hadden kunnen voortbestaan ondanks de voorzorgsmaatregelen genomen in de presentatie van de goederen. De foto’s op de site worden enkel ten informatieve titel getoond. Een wijziging van de verpakking of de inhoud van een product kan niet worden ingeroepen in geval van afwijking in vergelijking met de foto op de site. De klant engageert zich om de informatie van de fabrikant op of in de verpakking van het product te lezen. Het is deze informatie die de klant dient te respecteren (incl. doseringen en tegen-indicaties).

Deze site bevat ook links naar andere internetsites. PAT-NUTRITION BV kan  niet verantwoordelijk worden gesteld voor actuele of toekomstige inhoud op deze sites. Noch voor de inhoud van sites die een link hebben naar de PAT-NUTRITION BV site.

Artikel 11: Privacy

 PAT-NUTRITION BV hecht belang aan uw privacy. PAT-NUTRITION BV is wettelijk verplicht uw persoonsgegevens op te nemen in zijn klantenbestand. Als gebruiker heeft u, kosteloos en op verzoek, te allen tijde recht op inzage van uw persoonsgegevens zoals die bekend zijn bij PAT-NUTRITION BV. U kunt eveneens te allen tijde, na het voorleggen van een geldig identiteitsbewijs, uw gegevens laten wijzigen of laten schrappen uit het klantenbestand van PAT-NUTRITION BV en u verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Voor meer informatie omtrent het privacybeleid van PAT-NUTRITION BV kunt u terecht op de pagina Disclaimer & Privacy op de website van PAT-NUTRITION BV.

Artikel 12: Aantasting geldigheid - Niet-verzaking

Indien onverschillig welke bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten. Het nalaten op gelijk welk moment door PAT-NUTRITION BV om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

Artikel 13: PAT-NUTRITION BV klantendienst

De PAT-NUTRITION BV klantendienst is bereikbaar via e-mail hello@pat-nutrition.be of op het telefoonnummer +32 475 83 45 11 Patrick Lippens (ma-vr van 9u00 tot 18u30).

Artikel 14: Wijziging voorwaarden

Deze algemene verkoopsvoorwaarden van PAT-NUTRITION BV kunnen worden aangevuld door andere voorwaarden waar expliciet naar verwezen wordt. In geval van tegenstrijdigheid primeren onderhavige Voorwaarden. PAT-NUTRITION BV kan deze Voorwaarden steeds zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na de wijziging houdt een aanvaarding in door de klant van deze nieuwe Voorwaarden.

Artikel 15: Bewijs De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en backups als bewijsvoering kunnen dienen.

Artikel 16: Intellectuele eigendomsrechten

Teksten, tekeningen, foto’s, beelden, data, logo’s, handels- en domeinnamen, merken e.d. behoren toe aan PAT-NUTRITION BV en derden en zijn beschermd door intellectuele rechten. Het is verboden - zonder voorafgaandelijk akkoord van PAT-NUTRITION BV - de informatie op te slaan, te reproduceren, te wijzigen, openbaar te maken, te verdelen, te verzenden, te verkopen of op enig andere wijze over te dragen of rechten hierop te verlenen aan derden, op straffe van schadevergoeding.

Artikel 17: Toepasselijk recht - Bevoegde rechter Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht en met uitzondering van het Verdrag van Wenen inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Bij eventuele geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken te Gent bevoegd. Echter PAT-NUTRITION BV en de klant verbinden zich ertoe elk geschil te proberen te regelen via een minnelijke schikking. Lukt dit niet, dan is bovenstaande geldig.

Uw betalingsgegevens worden veilig verwerkt. Wij slaan geen creditcardgegevens op en hebben geen toegang tot uw creditcardgegevens.